حذف الحساب

قبل الحذف

تأكد من تنزيل أي ملفات أو تقارير تحتاجها. حذف الحساب قد لا يحذف فوراً بيانات المشاريع المشتركة التي يعتمد عليها أطراف أخرى؛ قد نُخفي هويتك أو نحتفظ بنسخ محدودة للامتثال.

كيف تطلب الحذف

أرسل بريداً إلى info@wefaq-coc.com من عنوان البريد المرتبط بحسابك، مع ذكر «طلب حذف حساب» والبوابة المستخدمة (استشاري / مالك / مقاول).

قد نطلب التحقق من الهوية قبل إتمام الحذف. نؤكد الاستلام خلال فترة عمل معقولة.

ماذا يُحذف

بيانات الملف الشخصي، بيانات الدخول، تفضيلات الإشعارات، والوصول إلى البوابات. قد تبقى سجلات الفوترة أو سجلات التدقيق لفترة محدودة حيث يقتضي القانون.

بدائل

إذا كنت تريد فقط إيقاف الإشعارات أو تسجيل الخروج من جهاز، يمكنك ذلك من إعدادات الحساب دون حذف الحساب بالكامل.